Administrativos

Curso de Cajero Comercial

Formate para ocupar este puesto en un negocio, empresa o institución.

Tutor: Natalia Gonzalez

Duración: 4 meses

(14)

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Objetivo

Adquirir los conocimientos técnicos sobre este puesto que requiere de personal formado y atento a los detalles.

Salida laboral

Negocios, empresas, instituciones que necesiten personal capacitado para cubrir este puesto.

Destinatarios y requisitos

Mayores de 17 años que deseen incorporarse en el área comercial desarrollando sus tareas en el área de caja. El curso se puede realizar desde una computadora, Tablet o Celular.

Descripción

Aprenderás todo los relacionado con el proceso de caja: desde apertura, arqueos y planillas de cajas. Documentos comerciales, su administración y facturación. Detección de billetes falsos y otros fraudes. Tarjetas de crédito y débito. Como así también, relaciones con el cliente y calidad de servicio. Técnicas de ventas.

Programa del Curso

Módulo 1:  La Caja

  • Ámbito laboral
  • El perfil del cajero
  • Funciones del cajero comercial
  • Tipos de comercios y sus diferencias en la caja
  • La caja registradora: Nuestro co-equiper
  • Apertura y cierre de caja
  • Arqueos de caja
  • Planillas de caja
  • Técnicas de reconocimiento billetes falsos

Módulo 2: Documentos comerciales

  • Formación tributaria
  • Factura C, Factura B
  • Ticket, Factura A
  • Como calcular IVA:
  • Controladores fiscales
  • AFIP
  • Nota de pedido o de compra
  • Nota de ventas
  • Remito
  • Nota de débito
  • Nota de crédito

Módulo 3: Bancos y Tarjetas

  • Bancos
  • Operaciones que realiza un banco
  • Cheque, pagaré
  • Formas de gestionar los trámites en entidades bancarias:
  • Homebanking
  • Una tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • Promociones bancarias

Módulo 4: Atención al cliente. Calidad de servicio

  • Tipos de clientes
  • Tipos de comunicación y canales
  • Reglas de la buena atención desde la caja
  • Actitud positiva y negativa
  • El costo de un mal servicio
  • Manejo de quejas
  • Saludos y despedidas
  • La venta sugestiva

Certificado

Al finalizar el curso accederás al Diploma y Certificado Analítico con código QR para que pueda ser valido online.

Preguntas Frecuentes

La Suscripción Total es un modelo de acceso que te permite disfrutar de una membresía con la cual obtienes acceso ilimitado a todos los cursos disponibles en Loopian. Con esta suscripción, puedes inscribirte en cualquier curso que ofrezca la plataforma y avanzar en ellos a tu propio ritmo. Esta modalidad elimina la necesidad de pagar por cada curso o módulo de manera individual, ofreciendo una forma más flexible y económica de acceder a una amplia gama de capacitaciones. Ideal para estudiantes que buscan explorar diferentes áreas o especializaciones sin la restricción de tener que elegir un solo curso o seguir un calendario fijo.

Con la suscripción total, tienes acceso ilimitado a todos los cursos mientras tu suscripción esté activa. No hay un tiempo límite establecido por curso, puedes avanzar a tu propio ritmo.

Puedes avanzar en los cursos según tu disponibilidad. No hay penalizaciones por no completar un curso rápidamente, siempre y cuando tu suscripción esté activa.

No hay costos adicionales. Con tu suscripción, tienes acceso a todos los cursos y sus respectivos certificados una vez finalizados.

Avanzas de módulo tras aprobar las evaluaciones y completar los trabajos prácticos requeridos en cada módulo.

Tendrás acceso a todos los cursos disponibles en la plataforma desde el primer día. Puedes comenzar con cualquier módulo de inicio de los cursos que elijas.

Puedes inscribirte y avanzar en tantos cursos como desees, sin límites, mientras tu suscripción esté activa.

La comunicación con los tutores es a través del aula virtual.

Sí, recibirás un certificado y un analítico en PDF por cada curso que completes, con las notas obtenidas, los contenidos y las horas teóricas.

Testimonios