Administrativos

Curso de Asistente de Dirección

Formate para acompañar en la tarea directiva de una empresa u organización.

Profesor: Onella Espindola

Duración: 4 meses

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Objetivos

  • Colaborar en el área de dirección de una organización acompañando al cuerpo directivo
  • Resolver conflictos y asegurar un clima organizacional optimo
  • Desarrollar informes efectivos para la toma de decisiones
  • Adquirir habilidad para delegar tareas teniendo en cuenta las potencialidades de los restantes miembros del equipo

 Salida laboral

Puede desempeñarse en toda organización pública o privada en el área de asistencia a la dirección o presidencia que requiera de personal competente.

Destinatarios y requisitos

Personas que se desempeñen en tareas administrativas y que deseen adquirir habilidades ejecutivas. Mayores de 17 años en general que quiera incorporarse al mercado laboral en esta área de trabajo. El curso se puede realizar desde una computadora, Tablet o celular.

Descripción

Este curso busca ofrecer herramientas que permitan acompañar en la tarea directiva de una empresa u organización. Por esta razón demanda de conocimiento previos vinculados a la comunicación, al uso de recursos tecnológicos y tareas administrativas.

Se divide en dos áreas principales:

  • la primera ellas relacionada con las tareas operativas en sí, dentro del rol de asistente, y
  • la segunda en tareas ejecutivas que demanda capacidad de decisión y de acción al mismo tiempo.

Para aplicar estas actividades diferentes entre sí, se pensaron ejercicios que pretenden poner en juego todo lo aprendido.

Programa del Curso

Módulo 1: Funciones operativas – Parte 1

Clase 1: Rol del Asistente

  • Organización
  • Comunicación organizacional
  • Ética Profesional

Clase 2: Comunicación Interpersonal

  • Leyes de la comunicación
  • Requisitos de las partes
  • Problemas de la comunicación

Clase 3: Comunicación escrita

  • Requisitos
  • Documentos varios
  • Cartas: comercial, de pedido, de reclamo
  • Certificados
  • Memorando
  • Convocatoria y acta

Clase 4: Atención al cliente

  • Servicios de calidad
  • Tipos de servicio
  • Pecados de servicio

Módulo 2: Funciones operativas – Parte 2

Clase 1: Administración del tiempo

  • Pasos para la administración del tiempo
  • Matriz de prioridades
  • Instrumentos básicos para la planificación del tiempo
  • Calendar de Gmail

Clase 2: Archivos

  • Gestión Documental
  • Funciones
  • Tipos
  • Ordenación física
  • Archivo informático

Clase 3: Generación de informes

  • Representación de los datos
  • Representación tabular
  • Representación gráfica

Clase 4: Asesoramiento

  • Función de asesoramiento
  • Principios y operaciones de asesoramiento

Módulo 3: Funciones ejecutivas

Clase 1: Delegación de tareas

  • Delegar
  • Supervisión
  • Control

Clase 2: Trabajo en equipo

  • Formación de equipos de trabajo
  • Dinámicas para el equipo
  • Técnicas para fomentar la participación

Clase 3: Conflictos

  • Características
  • Mediación

Clase 4: Negociación

  • Negociar
  • Estrategias de negociación
  • Tácticas de negociación

Módulo 4: Herramientas Informáticas

Clase 1: Evernote

  • Entorno
  • Creación de notas
  • Adjuntar archivos y compartir

Clase 2: Cmap Tools

  • Creación de mapas conceptuales
  • Modificación del aspecto
  • Objetos agregados

Clase 3: Gráficos estadísticos

  • Organización de los datos
  • Tipos de gráficos
  • Formatos

Clase 4: Prezi

  • Creación de presentaciones
  • Formatos
  • Objetos que se pueden insertar

 

El curso acredita 96 hs. Al finalizar podrás descargar tu certificado de validez nacional de capacitación laboral, de formación privada para adjuntar a tu CV.

 

Certificado

Al finalizar el curso accederás al Diploma y Certificado Analítico con código QR para que pueda ser valido online.

Preguntas Frecuentes

La Suscripción Total es un modelo de acceso que te permite disfrutar de una membresía con la cual obtienes acceso ilimitado a todos los cursos disponibles en Loopian. Con esta suscripción, puedes inscribirte en cualquier curso que ofrezca la plataforma y avanzar en ellos a tu propio ritmo. Esta modalidad elimina la necesidad de pagar por cada curso o módulo de manera individual, ofreciendo una forma más flexible y económica de acceder a una amplia gama de capacitaciones. Ideal para estudiantes que buscan explorar diferentes áreas o especializaciones sin la restricción de tener que elegir un solo curso o seguir un calendario fijo.

Con la suscripción total, tienes acceso ilimitado a todos los cursos mientras tu suscripción esté activa. No hay un tiempo límite establecido por curso, puedes avanzar a tu propio ritmo.

Puedes avanzar en los cursos según tu disponibilidad. No hay penalizaciones por no completar un curso rápidamente, siempre y cuando tu suscripción esté activa.

No hay costos adicionales. Con tu suscripción, tienes acceso a todos los cursos y sus respectivos certificados una vez finalizados.

Avanzas de módulo tras aprobar las evaluaciones y completar los trabajos prácticos requeridos en cada módulo.

Tendrás acceso a todos los cursos disponibles en la plataforma desde el primer día. Puedes comenzar con cualquier módulo de inicio de los cursos que elijas.

Puedes inscribirte y avanzar en tantos cursos como desees, sin límites, mientras tu suscripción esté activa.

La comunicación con los tutores es a través del aula virtual.

Sí, recibirás un certificado y un analítico en PDF por cada curso que completes, con las notas obtenidas, los contenidos y las horas teóricas.

Testimonios

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