Administrativos

Curso de Cajero Bancario

Sumá todas las competencias necesarias para trabajar en uno de los puestos más requeridos por las entidades bancarias/financieras, el de caja bancaria.

Profesor: Silvina Divito

Duración: 4 meses

(38)

¡Recibí los precios, promos y programa de Cajero Bancario!

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Objetivos

Adquirir las herramientas necesarias para desempeñarse satisfactoriamente en el puesto. Desarrollar los conocimientos necesarios de las técnicas, procedimientos y normativas vigentes según el Banco Central de la República Argentina (BCRA) que habilitará a todo aspirante a realizar su trabajo dentro del sector bancario de manera eficaz.

Salida laboral

Entidades bancarias, financieras y demás organizaciones donde necesiten habilidades especificas en puestos de cajero y/o asistente de tesorería.

Destinatarios y requisitos

Todas aquellas personas que deseen desarrollarse y crecer profesionalmente dentro del sector. Estudiantes de carreras afines, profesionales del área o toda persona que le interese desempeñase como tal dentro de una institución bancaria o financiera. Se puede realizar desde una computadora, Tablet o celular a partir de los 17 años.

Descripción

El curso fue diseñado para que adquieras los conocimientos necesarios para insertarte en el área bancaria/financiera. Durante el cursado aprenderás a:

  • Comprenda las funciones básicas del puesto de caja.
  • Ejecutar aperturas y cierres de caja.
  • Desarrollar todas las transacciones de extracción o depósitos con caja de ahorro - cuenta corriente (C/a, Ctas/Ctes), cobro de cheques, efectivo, pago de servicio, compra y venta de divisas.
  • Explicar los usos de los medios automáticos (autoservicios, cajeros automáticos, homebanking) para migrar clientes.
  • Enlistar los principales posibles problemas y soluciones que pueden ocurrir en el puesto.
  • Identifiquen y validen documentos comerciales (cheques) y valores (billetes).
  • Reconozcan la importancia del Sistema Financiero Argentino y el BCRA
  • Se desarrollen en la buena atención al cliente.
  • Puedan comercializar desde el puesto de cajero los productos bancarios.

Programa del Curso

Módulo 1: Perfil del cajero bancario

Clase 1: Definición, funciones y responsabilidades del cajero bancario

  • Definición de cajero.
  • Características del puesto.
  • Funciones laborales.

Clase 2: Lugar de trabajo

  • Mobiliario y herramientas.

Clase 3: Principios y valores éticos

  • Principios y valores éticos en las organizaciones bancarias
  • Imagen y protocolo de servicio al cliente

Clase 4: Atención al cliente y tipos de clientes

  • Tipos de público/clientes
  • Segmentación de clientes

Módulo 2: Tareas del cajero bancario (parte 1)

Clase 1: Rutina laboral de apertura

  • La apertura de caja y sistemas.

Clase 2: Operaciones y migración de clientes

  • Operaciones con caja de ahorro y cuentas corrientes.
  • Definición e importancia de la migración de clientes.

Clase 3: Operaciones de extracción o pago.

  • Procedimientos para las operaciones de extracción o pago

Clase 4: Medidas de seguridad para pago de cheques

  • Operaciones de pago para cheques
  • Medidas de seguridad
  • Motivos de rechazo del cheque

Módulo 3: Tareas del cajero bancario (parte 2)

Clase 1: Recepción de depósitos

  • Procedimiento para la recepción de depósitos.
  • Migración de clientes a medios automáticos.

Clase 2: Cuenta corriente bancaria

  • Importancia de la Cuenta corriente.
  • El cheque como herramienta de pago.

Clase 3: Cheque electrónico o cheque

  • Definiciones, procedimientos y uso del cheque electrónico.

Clase 4: Tipo de cambio

  • Tipo de cambio
  • Compra y venta de divisa
  • Compra de Divisas por HOME BANKING

Módulo 4: Comercialización y seguridad

Clase 1: Retiro de compra o venta de divisas

  • Retiro de compra o venta de divisas.

Clase 2: Comercialización de Productos

  • Comercialización de Productos en caja.
  • Promoción, venta de productos desde el sector operativo.

Clase 3: Movimientos de caja

  • Pedido de dinero por depósito alto.
  • Balance del sistema.
  • Rembolso o alivio de caja.
  • Cierre de caja.

Clase 4: Riesgo y Seguridad Bancaria

  • Prevención y medidas.
  • Clasificación de los riesgos.

Acredita 96 hs. Al finalizar podrás descargar tu certificado de validez nacional de capacitación laboral, de formación privada para adjuntar a tu CV.

No son necesarios conocimientos previos para realizar el curso, pero recomendamos poseas manejo de paquete Office (WORD, EXCEL) una vez finalizado el curso para postularte a una propuesta laboral es un requerimiento de trabajo.

 

Certificado

Al finalizar el curso accederás al Diploma y Certificado Analítico con código QR para que pueda ser valido online.

Preguntas Frecuentes

La Suscripción Total es un modelo de acceso que te permite disfrutar de una membresía con la cual obtienes acceso ilimitado a todos los cursos disponibles en Loopian. Con esta suscripción, puedes inscribirte en cualquier curso que ofrezca la plataforma y avanzar en ellos a tu propio ritmo. Esta modalidad elimina la necesidad de pagar por cada curso o módulo de manera individual, ofreciendo una forma más flexible y económica de acceder a una amplia gama de capacitaciones. Ideal para estudiantes que buscan explorar diferentes áreas o especializaciones sin la restricción de tener que elegir un solo curso o seguir un calendario fijo.

Con la suscripción total, tienes acceso ilimitado a todos los cursos mientras tu suscripción esté activa. No hay un tiempo límite establecido por curso, puedes avanzar a tu propio ritmo.

Puedes avanzar en los cursos según tu disponibilidad. No hay penalizaciones por no completar un curso rápidamente, siempre y cuando tu suscripción esté activa.

No hay costos adicionales. Con tu suscripción, tienes acceso a todos los cursos y sus respectivos certificados una vez finalizados.

Avanzas de módulo tras aprobar las evaluaciones y completar los trabajos prácticos requeridos en cada módulo.

Tendrás acceso a todos los cursos disponibles en la plataforma desde el primer día. Puedes comenzar con cualquier módulo de inicio de los cursos que elijas.

Puedes inscribirte y avanzar en tantos cursos como desees, sin límites, mientras tu suscripción esté activa.

La comunicación con los tutores es a través del aula virtual.

Sí, recibirás un certificado y un analítico en PDF por cada curso que completes, con las notas obtenidas, los contenidos y las horas teóricas.

Testimonios

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