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Recepción y Atención al Cliente

En este curso vas a conocer las tareas y responsabilidades habituales de una persona recepcionista. Vas a practicar formas de organizar la atención, l

4 meses 60 horas 25 lecciones
  • Organizar la recepción y priorizar tareas diarias
  • Comunicarte de manera clara y profesional con clientes
  • Gestionar llamadas, mensajes y correspondencia

📅 Se te activa el viernes 28. Lo comprás hoy al precio de preventa y ese día lo tenés completo en tu aula, con acceso de por vida.
Curso introductorio orientado a tareas de recepción. No incluye práctica presencial, certificación oficial ni habilitación profesional.

El resultado

Lo que vas a lograr

En este curso vas a conocer las tareas y responsabilidades habituales de una persona recepcionista. Vas a practicar formas de organizar la atención, la comunicación y la gestión diaria de consultas, turnos y documentación.
Organizar la recepción y priorizar tareas diarias
Comunicarte de manera clara y profesional con clientes
Gestionar llamadas, mensajes y correspondencia
Coordinar turnos, agendas y reservas
Usar herramientas digitales para registrar y organizar información
Resolver consultas y situaciones difíciles con criterio
Programa completo

Tu plan de estudios

7 unidades · 25 lecciones · 60 horas de formación a tu ritmo.

  • 1 ¡Bienvenida/o! Este es tu curso
  • 1 Funciones y responsabilidades de recepción
  • 2 Rutinas y prioridades del puesto
  • 3 Circuito de atención en recepción
  • 4 Organización de la jornada laboral
  • 1 Claves del trato cordial y profesional
  • 2 Escucha activa y detección de necesidades
  • 3 Comunicación clara en distintos contextos
  • 4 Atención de clientes en situaciones habituales
  • 1 Protocolo para atender llamadas
  • 2 Toma y registro de mensajes
  • 3 Derivación y seguimiento de comunicaciones
  • 4 Recepción y distribución de correspondencia
  • 1 Principios para organizar turnos
  • 2 Manejo básico de agendas
  • 3 Registro y confirmación de reservas
  • 4 Coordinación de cambios y cancelaciones
  • 1 Clasificación y orden de documentos
  • 2 Registro de información de recepción
  • 3 Uso de calendarios y planillas digitales
  • 4 Resguardo y actualización de datos
  • 1 Análisis y respuesta de consultas
  • 2 Manejo profesional de reclamos
  • 3 Estrategias ante situaciones difíciles
  • 4 Seguimiento y cierre de casos
¡Certificado verificable al completar el curso!
Tu certificación

Un certificado que vale

Al terminar Recepción y Atención al Cliente obtenés una credencial verificable que respalda tus horas de estudio y tus exámenes aprobados.

  • Verificación online con QR — cualquier empleador puede validarlo en segundos.
  • Listo para LinkedIn — lo agregás a tu perfil con un click.
  • Detalle de horas y contenidos — acredita exactamente qué sabés hacer.
  • Emitido por Loopian — 20 años formando profesionales en Argentina.
Certificado Loopian de ejemplo
✓ Verificable online

Diseño real del certificado Loopian — muestra de otro curso

El método Loopian

Así funciona

1

Aprendé

Lecciones cortas con audio y actividades, sin horarios. Un tutor con IA te responde las dudas al instante, 24/7, y un profesor real corrige tus entregas.

2

Certificá

Rendís los exámenes online y obtenés tu certificado oficial con QR de verificación, listo para tu CV y LinkedIn.

3

Crecé

Salís a buscar trabajo con un oficio en demanda: búsquedas activas todos los meses y herramientas para emprender por tu cuenta.

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros alumnos

★★★★★

“Terminé el curso de Auxiliar de Farmacia, a pesar de muchos contratiempos, pero gracias al excelente material —súper claro y llevadero para estudiar— pude continuar. Muchas gracias a Pamela Letterini, que fue una excelente tutora. Súper rec...”

F
Fernanda OlmedoOpinión verificada
★★★★★

“Excelentes los cursos, la atención, hermosa experiencia. Muchas gracias a la profesora Silvina Andrea Divito por el acompañamiento y apoyo; con ella realicé el curso de Auxiliar Administrativo Bancario. ¡Súper recomiendo!”

V
Vero Armentano SilvaOpinión verificada
★★★★★

“Excelente calidad educativa, súper recomendable. Excelente acompañamiento. Hice el curso de Ganancias PJ: muy buena materia, con prácticos y evaluaciones.”

N
Natalia LeguizamonOpinión verificada
Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

Sí. Al completar el curso obtenés un certificado verificable online con código QR, que detalla las horas y los contenidos aprobados. Lo podés sumar a tu CV y compartir en LinkedIn con un click.
Tenés acceso completo por 1 año desde tu inscripción, para cursar a tu ritmo y repasar las veces que quieras, desde computadora, tablet o celular.
Podés pagar con MercadoPago en hasta 6 cuotas sin interés, con cualquier tarjeta, o por transferencia bancaria. El pago es 100% seguro.
Dentro de cada lección tenés un tutor con inteligencia artificial disponible 24/7: le preguntás lo que no entendiste y te responde al instante, como un profesor particular. Además contás con un profesor real para las correcciones.

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